“大爱暖心歌圣德 幸福晚年来嘉康”。近日，住养在圣德嘉康养老院的潘桂珍奶奶的儿子来到了院里，为养老院的医护工人员送上了崭新的锦旗和亲笔书写的感谢信。“太感谢你们了，谢谢你们！谢谢圣德！”满头白发的王大叔拉着侯建媛院长的手激动的说。
潘桂珍奶奶今年98岁高龄了，她在十多年前就患有脑萎缩，后来又突发脑梗，经过抢救后不幸瘫痪了，久经医治未能痊愈，常年卧床，生活不能自理。潘奶奶刚瘫痪在床时，一直是儿女在精心照料，但他们毕竟不是专业的医护人员，卧床的潘奶奶身上起了褥疮，身体状况也不见好转，反复往返于家和医院之间。一个偶然的机会，他们了解到“圣德”专业照护失能失智老人，所以在前年的七月份，将潘奶奶从青医附院转到圣德嘉康养老院入住。
经过在圣德·嘉康医护工人员两年的精心治疗和照料，潘奶奶现在身体的各项指标十分稳定。潘奶奶的儿子对于这两年里圣德嘉康养老院医护工人员的努力付出与精心照护非常感激，他说：“住在这里两年了，你们的工作，我都看在眼里，记在心里。护理员们用各种方法哄老人开心，并且耐心、细心地为老人做心理疏导和康复训练，悉心照料老人的身体，每天为老人擦洗、喂饭、喂水、及时清理大小便等，尽心尽责，细心周到。老人不舒服的时候，医生护士就陪在床边，及时医治，寸步不离。”
这已经是潘奶奶的家属第二次来赠送锦旗了，王大叔拉着护理员的手，感激的说：“圣德·嘉康不光是医疗条件出色，护理员们对待老人，也是非常体贴，十分关心。真是践行了你们的建院宣言——我们做的是一项崇高的事业，我们一定会用爱心把她做得崇高。你们把建院宣言全心全意的体现在了照顾老人身上，我的老母亲能住进这么专业、这么有爱心的地方真是有福啊！”