全面提升服务水平 入职培训全新升级
来源:本站原创 / 编辑:管理员 / 时间:2020-09-04 / 点击量:1283
 

      近日,为期两天的圣德医养康复集团第五期养老护理员入职培训圆满结束,本次参训的是来自集团下属各院的近二十位新入职护理员。培训课程包含了通识教育、知守教育、心理教育和实践教育四个模块,围绕圣德医养康复集团的企业文化、养老护理员职业道德与法律规范、养老护理员工作流程、老年心理问题应对方法、老年人基本生活照护技能及安全急救等十几个方面的课程展开。

      培训课程首先由集团综合管理部为新员工带来圣德医养康复集团发展概况、企业文化和护理员职业精神的相关培训,让新入职的员工对‘圣德’文化和自己的岗位职责有基础的认识和了解。随后,由圣德嘉康养老院护理部主任王婷婷、圣德康诚养老院护理部主任陈芳以及圣德城阳区社会福利中心医疗护理部副主任杜金凤为新员工讲解了养老护理员职业道德和法律规范、服务礼仪以、圣德医养康复集团养老机构管理制度、养老院护理员岗位基本要求及规范、养老护理员工作流程及质量标准等内容。

       养老护理工作中常见的老年人心理问题也同样非常重要,李沧区圣德老年护养院护理一区主任孙鲁亚从养老护理员心理素质以及老年心理问题的应对方法入手为大家进行细致的讲解。随后,圣德福祉职业培训学校校长刘隽为新入职的护理员们准备了一堂生动的体验课——让大家穿戴专业老年体验道具,模拟老年人耳背、眼花、行动不便等场景,同时还体验了老年人日常使用轮椅及失能卧床的场景,让新员工通过亲身体验从心理及生理上切实感受老年人的不易,帮助新员工在今后的工作能更好的理解老人的生活行为并作出正确的应对,同时也让新员工对自己工作的意义和责任有了更深的感受和理解。

       培训老师还带领新员工参观了圣德嘉朗颐养中心,让大家了解国内品质养老的发展趋势以及各种最新的适老化设施。参观结束后,由圣德城阳区社会福利中心院护二区护士长姚桂林为新员工讲解了老年人安全防护技术和基本急救知识,使大家在遇到紧急情况时能迅速做出应对措施。同时,圣德夕阳红老年公寓生活护理部主任矫玉芳就老年人基本生活照护技能为大家进行了现场模拟演示及分组练习。

       至此,为期两天的养老护理员入职培训课程圆满结束,新员工接受了理论和实操两部分的考核,大家通过两天的认真学习顺利的完成了培训考核,讲师们对参训新员工的学习成果给予了较高的评价。在未来的日子里,圣德医养康复集团将会定期开展各类线上及线下的技能学习培训,组织集团各院更多的新老员工参与到培训中,全面加强集团员工的综合素质和业务水平,更好的为老人提供主动、专业、细致的服务!